اگر کسی درگیر اگزما شده باشد، می‌داند که شناسایی عوامل محرک اگزما چقدر دشوار است، چه برسد به مدیریت علائم اگزما. همین یک نکته به ما نشان می‌دهد که قبل از شروع مقابله با اگزما، ابتدا باید اطلاعات واضح و روشنی درباره اگزما داشته باشیم.